Ngày 3-7, thông tin về một du khách bị yêu cầu bồi thường 4,8 triệu đồng vì hút thuốc lá trong phòng khách sạn và gây cháy đệm đã thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng.
Trường hợp này xảy ra tại một khách sạn ở Cửa Lò, Nghệ An. Theo thông tin được chia sẻ, du khách đã hút thuốc lá trong phòng và làm cháy một phần ga giường.
Hút thuốc lá trong phòng khách sạn gây hậu quả nghiêm trọng
Thông tin về việc hút thuốc làm hư hỏng đồ khách sạn được chia sẻ trên mạng xã hội.
Du khách này đã bị chủ khách sạn yêu cầu bồi thường 4,8 triệu đồng. Mức bồi thường này được cho là tương đương với giá trị của các tài sản bị hư hỏng, bao gồm 1 ga giường, 1 ga chống thấm và 1 đệm.
Nhiều người dùng mạng xã hội đã bày tỏ sự đồng tình với mức bồi thường của khách sạn, nhấn mạnh việc vi phạm nội quy cấm hút thuốc và nguy cơ cháy nổ. Tuy nhiên, cũng có nhiều ý kiến cho rằng mức phạt 4,8 triệu đồng là quá cao so với thiệt hại thực tế.
Các chuyên gia cho rằng khách sạn nên linh hoạt trong xử lý để có thể thu hút khách, nhưng cũng cần đảm bảo an toàn cho du khách và nhân viên.
Sự việc đã được cơ quan chức năng xác minh
Đại diện Phòng Văn hóa – Xã hội phường Cửa Lò, tỉnh Nghệ An, cho biết đã nắm được vụ việc và đã cử cán bộ xác minh. Kết quả ban đầu cho thấy việc yêu cầu bồi thường thiệt hại của khách sạn là có cơ sở.
Trước khi sự việc xảy ra, khách sạn đã có thông báo, nhắc nhở về hành vi hút thuốc trong phòng bị nghiêm cấm theo nội quy.
Được biết, khách sạn nơi xảy ra vụ việc được xếp hạng 3 sao, cao 10 tầng và có 60 phòng nghỉ.