Trang chủ Đời sốngDu lịch - Khám pháDu lịch Vịnh Hạ Long kẹt trong ùn ứ tàu du lịch

Du lịch Vịnh Hạ Long kẹt trong ùn ứ tàu du lịch

bởi Linh

Đội tàu du lịch tại vịnh Hạ Long đang phải đối mặt với tình trạng thừa công suất nghiêm trọng. Hiện có hơn 500 tàu du lịch hoạt động tại đây, trong đó có 170 tàu lưu trú và còn lại là tàu tham quan ban ngày. Đội tàu này có khả năng đón hơn 25.000 khách cùng một lúc. Tuy nhiên, trên thực tế, công suất sử dụng trung bình chỉ đạt khoảng 40-50%, ngoại trừ những tháng hè cao điểm.

Hiện, việc mua vé tham quan, thuê tàu (nhất là tàu tham quan ban ngày) đối với du khách, nhất là khách vãng lai là vô cùng phức tạp, khó khăn. Ảnh: Nguyễn Hùng
Hiện, việc mua vé tham quan, thuê tàu (nhất là tàu tham quan ban ngày) đối với du khách, nhất là khách vãng lai là vô cùng phức tạp, khó khăn. Ảnh: Nguyễn Hùng

Các tàu du lịch hiện nay đã được nâng cấp và đóng mới với tiêu chuẩn cao hơn so với quy định chung, sau một số vụ tai nạn đáng tiếc xảy ra trong quá khứ. Mặc dù số lượng tàu đã giảm sau giai đoạn đóng ồ ạt trước đây, nhưng công suất lại tăng mạnh do các tàu mới được đóng với quy mô lớn hơn.

Đáng chú ý, mặc dù thừa công suất, việc đăng ký thuê tàu và mua vé tham quan vịnh Hạ Long vẫn còn rất khó khăn đối với du khách, đặc biệt là khách vãng lai. Du khách không thể biết tàu còn chỗ hay không, hoặc mấy giờ chạy vì thông tin này không được cập nhật trên các nền tảng công nghệ của cơ quan chức năng.

Trong khi đó, các phương tiện giao thông khác như tàu hỏa, máy bay đã áp dụng công nghệ hiện đại cho phép khách hàng đặt vé và check-in trực tuyến một cách dễ dàng. Tuy nhiên, đội tàu du lịch tại vịnh Hạ Long vẫn sử dụng phương pháp đăng ký thủ công, khiến du khách phải trực tiếp đến cảng tàu hoặc nhờ chủ tàu, công ty du lịch.

Tỉnh Quảng Ninh đã từng có chủ trương tổ chức hoạt động tàu du lịch tương tự như hoạt động của máy bay, tàu hỏa, nhưng ý tưởng này vẫn chưa được thực hiện. Việc áp dụng công nghệ hiện đại vào quản lý và bán vé tàu du lịch sẽ giúp du khách có trải nghiệm thuận tiện hơn và góp phần thúc đẩy ngành du lịch phát triển.

Áp dụng công nghệ hiện đại vào hoạt động tàu du lịch không chỉ giúp du khách dễ dàng tiếp cận thông tin và đặt vé, mà còn giúp các cơ quan chức năng quản lý hoạt động của đội tàu một cách hiệu quả hơn. Điều này cũng sẽ giúp tăng cường trải nghiệm của du khách và tạo điều kiện cho ngành du lịch phát triển bền vững.

Trước những thách thức và hạn chế trong hoạt động của đội tàu du lịch tại vịnh Hạ Long, các cơ quan chức năng và doanh nghiệp cần phối hợp chặt chẽ để tìm ra giải pháp phù hợp. Việc triển khai các giải pháp công nghệ và đổi mới trong hoạt động của đội tàu du lịch sẽ giúp nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của du khách, đồng thời góp phần thúc đẩy sự phát triển của ngành du lịch.

Có thể bạn quan tâm