Ngày 17 tháng 7, tại cuộc họp báo thường kỳ, người phát ngôn Bộ Ngoại giao Việt Nam, bà Phạm Thu Hằng, đã cung cấp thông tin về vụ việc liên quan đến hai công dân Hàn Quốc có hành vi hành hung một cô gái Việt Nam tại một tiệm photobooth ở Hà Nội. Theo bà Hằng, các cơ quan chức năng của Việt Nam đang tích cực xác minh và làm rõ các thông tin liên quan để xử lý theo đúng các quy định của pháp luật Việt Nam.
Trước đó, trên mạng xã hội đã lan truyền một đoạn video và bài đăng của cô gái Việt Nam tố bị hai phụ nữ người Hàn Quốc chửi bới và hành hung khi đang sử dụng dịch vụ tại tiệm photobooth. Vụ việc đã gây ra sự quan tâm lớn từ dư luận. Cụ thể, theo nội dung bài đăng, vào tối ngày 11 tháng 7, hai cô gái Việt Nam đến chụp ảnh tại một tiệm photobooth ở phường Từ Liêm, Hà Nội. Họ đã đặt lịch và thanh toán đầy đủ nhưng trong quá trình chụp ảnh, họ bị hai phụ nữ Hàn Quốc đứng ngoài chửi bới và yêu cầu rời khỏi booth dù chưa hết thời gian cho phép.
Khi một trong hai cô gái phản ứng lại, họ bị hai phụ nữ Hàn Quốc lao vào túm tóc và đánh liên tiếp vào mặt, đầu và người. Sự việc đã được Công an phường Từ Liêm vào cuộc xác minh ngay sau khi nhận được thông tin. Đến ngày 16 tháng 7, Công ty Segyung Vina đã có thông báo chính thức về việc sa thải các nhân viên liên quan tại trụ sở chính ở Hàn Quốc. Công ty cũng đã gửi lời xin lỗi chân thành đến nạn nhân và cam kết thực hiện bồi thường theo quy định.
Bộ Ngoại giao Việt Nam cũng đã lên tiếng về vụ việc, khẳng định đang theo dõi sát sao và làm việc với các cơ quan chức năng để đảm bảo quyền lợi của công dân Việt Nam. Người phát ngôn Bộ Ngoại giao Việt Nam nhấn mạnh rằng các cơ quan chức năng sẽ tiếp tục xác minh và xử lý vụ việc theo đúng quy định của pháp luật, đồng thời kêu gọi cộng đồng quốc tế cùng chung tay bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của công dân.
Đại diện Bộ Ngoại giao Việt Nam cũng cho biết, vụ việc đã được chuyển giao cho các cơ quan chức năng của Việt Nam để tiếp tục điều tra và xử lý. Đồng thời, Bộ Ngoại giao Việt Nam cũng đã liên hệ với Đại sứ quán Hàn Quốc tại Việt Nam để thông báo về vụ việc và đề nghị phối hợp trong việc giải quyết.
Các chuyên gia pháp lý nhận định, vụ việc này không chỉ liên quan đến vấn đề an toàn cá nhân mà còn liên quan đến vấn đề trách nhiệm của doanh nghiệp trong việc đảm bảo môi trường kinh doanh an toàn và tôn trọng pháp luật. Việc Công ty Segyung Vina sa thải nhân viên liên quan và cam kết bồi thường là một bước tiến tích cực trong việc giải quyết vụ việc.
Hiện tại, vụ việc vẫn đang được tiếp tục điều tra và xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người dân và cộng đồng quốc tế đang chờ đợi thông tin cập nhật từ các cơ quan chức năng về tiến trình giải quyết vụ việc này.