Nội dung chính
Ngày 25-3, Sở Giáo dục và Đào tạo (GD-ĐT) TP.HCM đã tổ chức Hội nghị sơ kết công tác tuyển sinh đầu cấp (TSĐC) năm học 2024-2025, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc cải thiện quy trình tuyển sinh. Sự kiện này không chỉ là dịp để tổng kết mà còn là cơ hội để nhìn nhận sâu sắc hơn về những thành công và thách thức trong quá trình chuyển đổi số của ngành giáo dục thành phố. Theo Sở GD-ĐT TP.HCM, hệ thống TSĐC của TP.HCM vinh dự được công nhận là 1 trong 36 mô hình tiêu biểu (trong tổng số 168 công trình) cần được nhân rộng về công tác cải cách hành chính năm 2024 theo Quyết định số 32/2025 của Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính, Chuyển đổi số và Đề án 06 thuộc UBND TP.HCM. Đây là minh chứng rõ ràng cho những nỗ lực không ngừng nghỉ của thành phố trong việc ứng dụng công nghệ vào lĩnh vực giáo dục.
Ứng dụng công nghệ giúp phụ huynh dễ dàng theo dõi hồ sơ tuyển sinh trực tuyến.
Ứng dụng CNTT trong tuyển sinh đầu cấp: Bước tiến vượt bậc
Sau 2 năm triển khai mô hình TSĐC, Sở GD-ĐT TP.HCM đánh giá cao những kết quả đạt được nhờ ứng dụng CNTT. Việc giảm thiểu thủ tục hành chính và rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ (chỉ còn 10-20 phút so với trước đây) đã mang lại sự hài lòng cho đông đảo phụ huynh. Quy trình tuyển sinh đơn giản hóa cho phép phụ huynh theo dõi trạng thái hồ sơ trực tuyến, hạn chế đi lại và chờ đợi. Đây là một bước tiến đáng kể trong việc tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tiếp cận dịch vụ công. Tuy nhiên, bên cạnh những thành công, vẫn còn những thách thức cần được giải quyết. Một số phụ huynh có thể gặp khó khăn trong việc sử dụng công nghệ hoặc tiếp cận thông tin trực tuyến. Do đó, cần có những giải pháp hỗ trợ phù hợp để đảm bảo mọi phụ huynh đều có thể tham gia vào quy trình tuyển sinh một cách dễ dàng và thuận lợi.
Mức độ hài lòng của phụ huynh: Đánh giá khách quan
“Qua khảo sát cho thấy 62,7% phụ huynh hoàn toàn hài lòng và 23,8% tạm hài lòng với sự hướng dẫn tuyển sinh của nhà trường, trong khi chỉ có 1,6% không hài lòng. Đáng chú ý, 51,9% phụ huynh không gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình tuyển sinh, với tỉ lệ đánh giá thủ tục nhanh gọn, thuận lợi” – Sở GD-ĐT TP.HCM đánh giá. Những con số này cho thấy sự chuyển biến tích cực trong nhận thức và trải nghiệm của phụ huynh đối với công tác tuyển sinh đầu cấp. Tuy nhiên, việc chỉ có hơn một nửa số phụ huynh không gặp khó khăn gì cho thấy vẫn còn dư địa để cải thiện quy trình và hỗ trợ tốt hơn cho những người còn lại.
Bài học kinh nghiệm và định hướng tương lai
Từ những kết quả đạt được và những thách thức còn tồn tại, có thể rút ra một số bài học kinh nghiệm quan trọng: * **Ứng dụng công nghệ là xu hướng tất yếu:** Việc tiếp tục đầu tư và phát triển các giải pháp công nghệ trong lĩnh vực giáo dục là vô cùng quan trọng. * **Lấy người dân làm trung tâm:** Mọi cải tiến và thay đổi cần hướng đến mục tiêu tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân. * **Đảm bảo tính công bằng và minh bạch:** Quy trình tuyển sinh cần được xây dựng một cách công khai, minh bạch để tạo niềm tin cho phụ huynh. * **Lắng nghe và phản hồi:** Ngành giáo dục cần lắng nghe ý kiến phản hồi từ phụ huynh để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Trong thời gian tới, Sở GD-ĐT TP.HCM cần tiếp tục đẩy mạnh công tác truyền thông, nâng cao nhận thức của phụ huynh về quy trình tuyển sinh trực tuyến. Đồng thời, cần tăng cường đào tạo, bồi dưỡng cho đội ngũ cán bộ, giáo viên để họ có thể hỗ trợ phụ huynh một cách tốt nhất. Việc duy trì và nâng cao sự hài lòng của phụ huynh đối với công tác tuyển sinh đầu cấp không chỉ là trách nhiệm của ngành giáo dục mà còn là sự chung tay của toàn xã hội. Chỉ khi có sự phối hợp chặt chẽ giữa nhà trường, gia đình và cộng đồng, chúng ta mới có thể xây dựng một nền giáo dục chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của xã hội.