Ngày càng nhiều địa phương tại Việt Nam đẩy mạnh triển khai các chương trình chuyển đổi số, với mục tiêu mang lại cuộc sống tiện ích hơn cho người dân. Ủy ban nhân dân tỉnh Tuyên Quang cũng không nằm ngoài xu thế này khi đã ban hành kế hoạch triển khai Tổ công nghệ số cộng đồng cấp xã và cấp thôn trên địa bàn tỉnh.
Kế hoạch này hướng đến việc đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện, trong đó Tổ công nghệ số cộng đồng đóng vai trò là lực lượng nòng cốt tại chỗ, trực tiếp hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng hiệu quả các nền tảng số, dịch vụ công trực tuyến, thương mại điện tử và các ứng dụng thiết yếu trong đời sống.
Để triển khai kế hoạch, mỗi xã, phường sẽ thành lập một Tổ công nghệ số cộng đồng cấp xã với tối đa 10 thành viên. Mỗi thôn, tổ dân phố cũng sẽ có một Tổ công nghệ số cộng đồng cấp thôn với tối đa 5 người. Các thành viên trong tổ bao gồm các cán bộ, giáo viên, công an viên, nhân viên y tế, đoàn thể, doanh nghiệp viễn thông – công nghệ thông tin, cũng như người dân có kỹ năng sử dụng công nghệ số đang sinh sống và làm việc tại địa phương.
Các Tổ công nghệ số cộng đồng này có nhiệm vụ hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, hướng dẫn tiếp cận các ứng dụng y tế, giáo dục, phòng chống thiên tai. Đồng thời, khuyến khích người dân học kỹ năng số thông qua nền tảng ‘Bình dân học vụ số’. Tổ cũng hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh, nông dân tham gia thương mại điện tử; hướng dẫn mở gian hàng số, thanh toán điện tử, truy xuất nguồn gốc sản phẩm nông nghiệp.
Hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng được quản lý và điều hành qua các nền tảng số phổ biến như Zalo, kết nối trực tiếp giữa cấp xã, thôn và các cơ quan chuyên môn của tỉnh. Sở Khoa học và Công nghệ sẽ chủ trì phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức các lớp bồi dưỡng, tập huấn chuyên sâu và định kỳ cho lực lượng này về chuyển đổi số, sử dụng các nền tảng số, kỹ năng hướng dẫn người dân.
UBND cấp xã sẽ chịu trách nhiệm thành lập, chỉ đạo và điều hành hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng tại địa phương. Cơ quan này cũng phát huy vai trò của đoàn thanh niên, hội phụ nữ, nông dân, cựu chiến binh trong tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ người dân làm quen với công nghệ. Các sở, ngành khác sẽ phối hợp chặt chẽ trong triển khai các hoạt động chuyển đổi số. Trong khi đó, các doanh nghiệp viễn thông, công nghệ thông tin sẽ hỗ trợ chuyên môn, chuyển giao nền tảng công nghệ và kỹ năng số đến cơ sở.
Thông qua các hoạt động này, tỉnh Tuyên Quang kỳ vọng sẽ tăng cường việc sử dụng các nền tảng số, dịch vụ công trực tuyến và thương mại điện tử trong cộng đồng dân cư. Bên cạnh đó, việc nâng cao kỹ năng số cho người dân cũng giúp họ tiếp cận tốt hơn với các dịch vụ và ứng dụng hiện đại, giảm khoảng cách số và nâng cao chất lượng cuộc sống.