Nội dung chính
Vietnam Airlines vừa được vinh danh trong danh sách Top 20 Doanh nghiệp Văn hoá, Uy tín 2025 do VCCI công bố, khẳng định vai trò của văn hoá doanh nghiệp trong chiến lược phát triển dài hạn.
Chương trình “Doanh nghiệp Văn hoá, Uy tín 2025” của VCCI
Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) tổ chức chương trình nhằm thiết lập một chuẩn mực mới cho cộng đồng doanh nghiệp: không chỉ đo lường dựa trên quy mô hay lợi nhuận ngắn hạn, mà còn đánh giá sâu về văn hoá kinh doanh, đạo đức và phát triển bền vững. Đây là lần đầu tiên chương trình ra mắt, mở ra một tiêu chuẩn toàn diện cho các doanh nghiệp Việt Nam trong bối cảnh hội nhập sâu.
Những tiêu chí đánh giá – 6 trụ cột chiến lược
- Giá trị kinh tế: doanh thu, lợi nhuận, khả năng tạo ra giá trị cho nền kinh tế.
- Chất lượng sản phẩm, dịch vụ: tiêu chuẩn kỹ thuật, trải nghiệm khách hàng.
- Phát triển nguồn nhân lực: đào tạo, thu hút và giữ chân tài năng.
- Văn hoá doanh nghiệp & quản trị minh bạch: giá trị cốt lõi, đạo đức, sự công bằng.
- Đổi mới sáng tạo & chuyển đổi số: áp dụng công nghệ, dữ liệu và tự động hoá.
- Trách nhiệm xã hội & môi trường: hoạt động cộng đồng, bảo vệ môi trường.
Vietnam Airlines đáp ứng xuất sắc 6 trụ cột
Phục hồi kinh tế và mở rộng mạng bay
Năm 2025, sau giai đoạn khó khăn do đại dịch, Vietnam Airlines đã đạt và vượt các mục tiêu về sản lượng, doanh thu và lợi nhuận, đóng góp đáng kể vào nền kinh tế quốc gia. Công ty khai thác 14 đường bay quốc tế mới – kỷ lục số đường bay mở trong một năm – tạo ra những “hành lang kết nối” mới cho thương mại và giao lưu văn hoá.
Chất lượng dịch vụ và lòng trung thành khách hàng
Với cam kết chuẩn hoá trải nghiệm từ mặt đất tới trên không, hãng duy trì tiêu chuẩn 5 sao APEX và nằm trong Top 20 hãng hàng không tốt nhất thế giới, Top 10 châu Á. Chương trình khách hàng thường xuyên “Bông Sen Vàng” ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng về số hội viên mới, minh chứng cho sức hút thương hiệu và sự tin cậy của khách hàng.
Đầu tư vào nguồn nhân lực và văn hoá doanh nghiệp
Vietnam Airlines xem con người là trung tâm chiến lược. Các chính sách đào tạo, đãi ngộ và chương trình khen thưởng được triển khai đồng thời với “Sổ tay Văn hoá nâng tầm”, giúp nhân viên nắm bắt và thực hành đồng nhất các giá trị văn hoá như kỷ luật, trách nhiệm và tiêu chuẩn phục vụ.
Đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số
Hãng đang xây dựng mô hình “hàng không số” bằng cách đầu tư vào hệ thống công nghệ lõi, nền tảng dữ liệu và tự động hoá. Các giải pháp số hoá quy trình quản trị, khai thác và chăm sóc khách hàng không chỉ giảm chi phí mà còn tăng khả năng thích ứng trước biến động thị trường.
Trách nhiệm xã hội và bảo vệ môi trường
Trong giai đoạn 2023‑2025, Vietnam Airlines đã chi khoảng 11,5 tỷ đồng cho các hoạt động CSR, bao gồm: vận chuyển y‑bác sĩ quốc tế thực hiện phẫu thuật nhân đạo, hỗ trợ chương trình “Góp lá vá rừng” và các dự án y tế, giáo dục tại địa phương.
Văn hoá doanh nghiệp – Nền tảng cho tăng trưởng dài hạn
Phó Tổng Giám đốc Đặng Anh Tuấn nhấn mạnh: “Văn hoá không phải là hình thức, mà là kim chỉ nam cho mọi quyết định chiến lược.” Trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt của ngành hàng không, văn hoá giúp duy trì kỷ luật, ổn định và khả năng thích ứng dài hạn.
Kết luận và triển vọng
Việc Vietnam Airlines lọt Top 20 Doanh nghiệp Văn hoá, Uy tín 2025 không chỉ là một giải thưởng; nó đánh dấu xu hướng mà các doanh nghiệp Việt Nam đang hướng tới – đưa văn hoá lên làm lợi thế cạnh tranh bền vững, song hành với vốn, công nghệ và thị phần. Với nền tảng văn hoá gắn liền với truyền thống “anh bộ đội cụ Hồ”, Vietnam Airlines sẵn sàng bước tiếp vào giai đoạn 2026‑2030, khai thác tối đa tiềm năng tăng trưởng và đóng góp vào phát triển kinh tế – xã hội của cả nước.
Bạn có nghĩ rằng văn hoá doanh nghiệp sẽ trở thành tiêu chí quyết định cho các doanh nghiệp trong tương lai? Hãy chia sẻ quan điểm của bạn và theo dõi các tin tức mới nhất về chiến lược phát triển bền vững tại Kinh tế > Doanh nghiệp.